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Calculateur de CPA (coût par acquisition)
Le coût par acquisition est votre coût publicitaire divisé par les conversions obtenues : coût ÷ conversions. 3 000 € de dépenses pour 60 ventes donnent un CPA de 50 €. Renseignez deux valeurs ci-dessous et le calculateur vous donne la troisième.
Par Alain Abulafya, fondateur de PPCleaner · Mis à jour le
PPCleaner
Chaque clic non pertinent fait grimper votre CPA. PPCleaner lit vos termes de recherche Google Ads chaque nuit et bloque ceux qui n’allaient jamais convertir.
7 jours d’essai gratuitComment calculer le CPA
Une conversion, c’est ce que vous comptez comme un résultat : une vente, un lead, une réservation, une inscription. Vérifiez que le coût et les conversions portent sur la même période et les mêmes campagnes, sinon le CPA ne veut rien dire.
Votre CPA maximum
Le CPA le plus élevé que vous pouvez vous permettre correspond à la marge qu’apporte une conversion. Si une vente laisse 80 € de marge après le coût des marchandises, un CPA supérieur à 80 € vous fait perdre de l’argent sur chaque vente. Pour les clients qui reviennent, raisonnez sur la marge de toute la relation : c’est ce que fait le calculateur LTV et CAC.
Dans Google Ads, c’est ce chiffre, diminué de la marge que vous voulez conserver, que vous fixeriez comme CPA cible dans une stratégie d’enchères au CPA cible.
Comment les clics gaspillés gonflent le CPA
Chaque clic issu d’une recherche qui n’allait jamais convertir s’ajoute au coût sans rien ajouter aux conversions. Si 20 % de vos dépenses partent sur ces recherches, votre CPA est 25 % plus élevé qu’il ne devrait : les mêmes conversions pour un cinquième de coût en moins donneraient 0,8 × CPA. Pour les trouver, il faut lire le rapport sur les termes de recherche ; PPCleaner le fait chaque nuit.
Questions fréquentes
Le CPA est-il la même chose que le CAC ?
Pas tout à fait. Le CPA compte toutes les conversions que vous suivez, qui peuvent être un lead ou une inscription gratuite. Le CAC (coût d’acquisition client) ne compte que les nouveaux clients payants, et inclut souvent plus que les dépenses publicitaires.
Qu’est-ce qu’un bon CPA ?
Tout CPA nettement inférieur à la marge qu’apporte une conversion. Comparez-le à votre propre CPA maximum plutôt qu’à celui d’une autre entreprise.
Pourquoi mon CPA est-il plus élevé dans Google Ads que dans mon CRM ?
Les deux ne comptent pas la même chose : Google Ads compte les conversions à la date du clic et dans sa fenêtre d’attribution, votre CRM à la date de la vente et toutes sources confondues. Choisissez une seule source pour décider, et tenez-vous-y.
Mes données sont-elles conservées ?
Non. Le calcul se fait dans votre navigateur.