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Calculadora de CPA (custo por aquisição)

O custo por aquisição é o custo dos anúncios dividido pelas conversões que eles geraram: custo ÷ conversões. R$ 3.000 de investimento para 60 vendas dão um CPA de R$ 50. Preencha quaisquer dois valores abaixo e a calculadora mostra o terceiro.

Por Alain Abulafya, fundador do PPCleaner · Atualizado em

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Cada clique irrelevante aumenta o seu CPA. O PPCleaner lê os seus termos de pesquisa do Google Ads toda noite e bloqueia os que nunca iam converter.

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Como calcular o CPA

CPA = custo dos anúncios ÷ conversões

Uma conversão é tudo o que você conta como resultado: uma venda, um lead, um agendamento, um cadastro. Garanta que o custo e as conversões cubram o mesmo período e as mesmas campanhas, senão o CPA não quer dizer nada.

O seu CPA máximo

O maior CPA que você pode pagar é a margem que uma conversão traz. Se uma venda deixa R$ 80 de margem depois do custo da mercadoria, um CPA acima de R$ 80 dá prejuízo em cada venda. Para clientes que voltam, use a margem da relação inteira: a calculadora de LTV e CAC faz isso.

No Google Ads, esse número é o que você colocaria como CPA desejado numa estratégia de lances de CPA desejado, menos a margem que você quer manter.

Como os cliques desperdiçados inflam o CPA

Cada clique de uma busca que nunca ia converter soma ao custo e nada às conversões. Se 20% do seu investimento vai para essas buscas, o seu CPA está 25% mais alto do que precisaria: as mesmas conversões com um quinto a menos de custo dariam 0,8 × CPA. Encontrá-las significa ler o relatório de termos de pesquisa; o PPCleaner faz isso toda noite.

Perguntas frequentes

CPA é o mesmo que CAC?

Não exatamente. O CPA conta todas as conversões que você acompanha, que podem ser um lead ou um cadastro grátis. O CAC (custo de aquisição de cliente) conta só novos clientes pagantes e muitas vezes inclui mais do que a mídia.

Qual é um bom CPA?

Qualquer CPA com folga abaixo da margem que uma conversão traz. Compare-o com o seu próprio CPA máximo, não com o de outra empresa.

Por que o meu CPA é maior no Google Ads do que no CRM?

Os dois contam coisas diferentes: o Google Ads conta as conversões pela data do clique e dentro da sua janela de atribuição; o CRM, pela data da venda e de todas as origens. Escolha uma fonte para as decisões e mantenha-a.

Os meus dados ficam guardados?

Não. O cálculo é feito no seu navegador.

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