Política de privacidade

Esta política explica o que o PPCleaner coleta, por quê, por quanto tempo esses dados são mantidos e quais direitos você tem. Ela cobre o site ppcleaner.com e o aplicativo app.ppcleaner.com.

Quem é responsável

A resposta não é a mesma para todos os dados, e a diferença importa.

Para o que você nos entrega diretamente — o seu endereço de e-mail, os seus dados de faturamento e os nossos registros técnicos — a ECOMSKY é a controladora dos dados:

Para os dados contidos nas contas do Google Ads que você conecta, os papéis se invertem: você é o controlador e a ECOMSKY é operadora, agindo conforme as suas instruções e dentro do modo que você escolheu. Não somos nós que decidimos para que esses dados são usados, é você. Há um contrato de operação de dados conforme o artigo 28 do RGPD à sua disposição em support@ppcleaner.com.

O que coletamos

Dados da conta

• O seu endereço de e-mail, usado para identificar você e para enviar o link de acesso e os e-mails de serviço.
• Os seus dados de faturamento, tratados pelo nosso provedor de pagamento. Nunca vemos nem guardamos o número completo do seu cartão.
• Registros técnicos: endereço IP, tipo de navegador e marcações de tempo, mantidos por segurança e para diagnosticar problemas.

Dados do Google Ads

Quando você conecta uma conta do Google Ads, concede acesso ao PPCleaner por meio do Google OAuth. Pedimos:

• Gerenciamento do Google Ads (auth/adwords) — para ler os seus termos de pesquisa, as suas campanhas e os seus dados de conversão, e para adicionar palavras-chave negativas conforme a sua instrução ou o modo que você escolheu.
• E-mail e perfil básico (userinfo.email, openid) — para saber qual conta do Google autorizou a conexão.

Da sua conta do Google Ads lemos os termos de pesquisa, o seu custo, os cliques e as conversões, os nomes de campanha e de grupo de anúncios, e as listas de palavras-chave negativas que já existem. Escrevemos palavras-chave negativas e guardamos o identificador que o Google devolve para cada uma, de modo que qualquer exclusão possa ser restaurada.

Por que tratamos esses dados

• Para prestar o serviço — ler os termos de pesquisa e aplicar as exclusões é o produto em si. Base legal: a execução do nosso contrato com você.
• Para faturar — base legal: a execução do contrato e as nossas obrigações legais.
• Para manter o serviço seguro e melhorá-lo — base legal: o nosso legítimo interesse.

Inteligência artificial

Os termos de pesquisa são enviados à API da Anthropic para que o modelo possa julgar se uma busca combina com o seu negócio. Só são enviados a busca e uma descrição curta da sua atividade. Nenhum dado de faturamento, nenhum dado pessoal dos seus clientes e nenhum identificador de conta são incluídos. A Anthropic não usa o conteúdo enviado à sua API para treinar os seus modelos.

Quem mais vê os seus dados

• Neon — hospedagem gerenciada de PostgreSQL para o banco de dados do aplicativo, na União Europeia.
• Hostinger — hospedagem dos servidores do site e do aplicativo.
• Anthropic — o modelo de IA que classifica os termos de pesquisa.
• O nosso provedor de pagamento — faturamento das assinaturas.
• Google — a API do Google Ads, quando lemos a sua conta ou aplicamos uma exclusão.

Não vendemos os seus dados e não os compartilhamos com fins publicitários.

Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e dados do Google Ads: enquanto a sua conta estiver aberta, e apagados em até 30 dias após o encerramento.
• Histórico de exclusões, incluindo os identificadores do Google necessários para restaurar: 90 dias após a exclusão.
• Notas fiscais: 10 anos, como exige a legislação contábil francesa.
• Registros técnicos: 12 meses.

Como protegemos

Os tokens de atualização do Google são criptografados em repouso. O acesso à produção é restrito e registrado. Todo o tráfego é servido por TLS.

Os seus direitos

Pelo RGPD você pode acessar, corrigir, apagar ou exportar os seus dados, opor-se ao tratamento ou pedir que o limitemos. Escreva para support@ppcleaner.com e responderemos no prazo de um mês. Você pode retirar o acesso do PPCleaner à sua conta do Google quando quiser em as permissões da sua conta do Google; o serviço para de funcionar imediatamente assim que você faz isso. Se achar que tratamos mal os seus dados, você pode reclamar à CNIL, a autoridade francesa de controle, ou à ANPD, a autoridade brasileira de proteção de dados.

Transferências para fora da União Europeia

A Anthropic e o Google tratam dados nos Estados Unidos. Essas transferências se apoiam nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

Menores

O PPCleaner é uma ferramenta profissional e não se destina a menores de 18 anos.

Alterações

Avisaremos por e-mail antes que qualquer mudança relevante desta política entre em vigor.