Política de privacidad

Esta política explica qué recoge PPCleaner, por qué, durante cuánto tiempo se conservan esos datos y qué derechos tienes. Cubre el sitio ppcleaner.com y la aplicación app.ppcleaner.com.

Quién es responsable

La respuesta no es la misma para todos los datos, y la diferencia importa.

Para lo que nos entregas directamente — tu dirección de correo, tus datos de facturación y nuestros registros técnicos — ECOMSKY es el responsable del tratamiento:

Para los datos contenidos en las cuentas de Google Ads que conectas, los papeles se invierten: tú eres el responsable y ECOMSKY es el encargado del tratamiento, que actúa siguiendo tus instrucciones y dentro del modo que hayas elegido. No somos nosotros quienes decidimos para qué se usan esos datos, sino tú. Hay un contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD a tu disposición en support@ppcleaner.com.

Qué recogemos

Datos de la cuenta

• Tu dirección de correo, que sirve para identificarte y para enviarte el enlace de acceso y los correos de servicio.
• Tus datos de facturación, tratados por nuestro proveedor de pago. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
• Registros técnicos: dirección IP, tipo de navegador y marcas de tiempo, conservados por seguridad y para diagnosticar incidencias.

Datos de Google Ads

Cuando conectas una cuenta de Google Ads, concedes acceso a PPCleaner mediante Google OAuth. Pedimos:

• Gestión de Google Ads (auth/adwords) — para leer tus términos de búsqueda, tus campañas y tus datos de conversión, y para añadir palabras clave negativas siguiendo tu instrucción o el modo que hayas elegido.
• Correo electrónico y perfil básico (userinfo.email, openid) — para saber qué cuenta de Google autorizó la conexión.

De tu cuenta de Google Ads leemos los términos de búsqueda, su coste, los clics y las conversiones, los nombres de campaña y de grupo de anuncios, y las listas de palabras clave negativas que ya existen. Escribimos palabras clave negativas y guardamos la referencia que Google devuelve para cada una, de modo que cualquier bloqueo se pueda restaurar.

Por qué los tratamos

• Para prestar el servicio — leer los términos de búsqueda y aplicar los bloqueos es el producto en sí. Base jurídica: la ejecución de nuestro contrato contigo.
• Para facturarte — base jurídica: la ejecución del contrato y nuestras obligaciones legales.
• Para mantener el servicio seguro y mejorarlo — base jurídica: nuestro interés legítimo.

Inteligencia artificial

Los términos de búsqueda se envían a la API de Anthropic para que el modelo pueda juzgar si una búsqueda encaja con tu negocio. Solo se envían la búsqueda y una descripción breve de tu actividad. No se incluye ningún dato de facturación, ningún dato personal de tus clientes y ningún identificador de cuenta. Anthropic no usa el contenido enviado a su API para entrenar sus modelos.

Quién más ve tus datos

• Neon — alojamiento gestionado de PostgreSQL para la base de datos de la aplicación, en la Unión Europea.
• Hostinger — alojamiento de los servidores del sitio y de la aplicación.
• Anthropic — el modelo de IA que clasifica los términos de búsqueda.
• Nuestro proveedor de pago — facturación de las suscripciones.
• Google — la API de Google Ads, cuando leemos tu cuenta o aplicamos un bloqueo.

No vendemos tus datos y no los compartimos con fines publicitarios.

Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de la cuenta y datos de Google Ads: mientras tu cuenta esté abierta, y se borran en los 30 días siguientes a su cierre.
• Historial de bloqueos, incluidas las referencias de Google necesarias para restaurarlos: 90 días desde el bloqueo.
• Facturas: 10 años, como exige la legislación contable francesa.
• Registros técnicos: 12 meses.

Cómo los protegemos

Los tokens de actualización de Google se cifran en reposo. El acceso a producción está restringido y queda registrado. Todo el tráfico se sirve por TLS.

Tus derechos

Conforme al RGPD puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos o exportarlos, oponerte a su tratamiento o pedirnos que lo limitemos. Escribe a support@ppcleaner.com y te responderemos en el plazo de un mes. Puedes retirar el acceso de PPCleaner a tu cuenta de Google cuando quieras desde los permisos de tu cuenta de Google; el servicio deja de funcionar de inmediato en cuanto lo haces. Si crees que hemos tratado mal tus datos, puedes reclamar ante la CNIL, la autoridad de control francesa, o ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Anthropic y Google tratan datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Menores

PPCleaner es una herramienta profesional y no está destinada a menores de 18 años.

Modificaciones

Te avisaremos por correo antes de que entre en vigor cualquier cambio sustancial de esta política.