Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega cosa raccoglie PPCleaner, perché, per quanto tempo lo conserva e quali diritti hai. Riguarda il sito ppcleaner.com e l’applicazione app.ppcleaner.com.

Chi è responsabile

La risposta non è la stessa per tutti i dati, e la differenza conta.

Per ciò che ci fornisci direttamente — il tuo indirizzo email, i tuoi dati di fatturazione e i nostri log tecnici — ECOMSKY è il titolare del trattamento:

Per i dati contenuti negli account Google Ads che colleghi, i ruoli si invertono: il titolare del trattamento sei tu ed ECOMSKY è il responsabile del trattamento, che agisce secondo le tue istruzioni e nei limiti della modalità che hai scelto. Non siamo noi a decidere per quali finalità quei dati sono usati, ma tu. Un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 28 del GDPR è disponibile su richiesta all’indirizzo support@ppcleaner.com.

Cosa raccogliamo

Dati dell’account

• Il tuo indirizzo email, usato per identificarti e per inviarti il link di accesso e le email di servizio.
• I dati di fatturazione, gestiti dal nostro fornitore di pagamento. Non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta.
• Log tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e marche temporali, conservati per sicurezza e per la diagnosi dei problemi.

Dati di Google Ads

Quando colleghi un account Google Ads, concedi l’accesso a PPCleaner tramite Google OAuth. Chiediamo:

• Gestione di Google Ads (auth/adwords) — per leggere i tuoi termini di ricerca, le tue campagne e i tuoi dati di conversione, e per aggiungere parole chiave a corrispondenza inversa su tua istruzione o secondo la modalità che hai scelto.
• Email e profilo di base (userinfo.email, openid) — per sapere quale account Google ha autorizzato la connessione.

Dal tuo account Google Ads leggiamo i termini di ricerca, il loro costo, i clic e le conversioni, i nomi delle campagne e dei gruppi di annunci, e le liste di parole chiave a corrispondenza inversa già presenti. Scriviamo parole chiave a corrispondenza inversa e conserviamo l’identificativo che Google restituisce per ciascuna, in modo che ogni esclusione possa essere ripristinata.

Perché li trattiamo

• Per fornire il servizio — leggere i termini di ricerca e applicare le esclusioni è il prodotto stesso. Base giuridica: l’esecuzione del contratto con te.
• Per fatturarti — base giuridica: l’esecuzione del contratto e i nostri obblighi di legge.
• Per mantenere sicuro il servizio e migliorarlo — base giuridica: il nostro legittimo interesse.

Intelligenza artificiale

I termini di ricerca vengono inviati all’API di Anthropic perché il modello possa valutare se una ricerca è pertinente alla tua attività. Vengono inviati soltanto il termine di ricerca e una breve descrizione della tua attività. Non è incluso alcun dato di fatturazione, alcun dato personale dei tuoi clienti né alcun identificativo di account. Anthropic non usa i contenuti inviati alla sua API per addestrare i propri modelli.

Chi altro vede i tuoi dati

• Neon — hosting PostgreSQL gestito per il database dell’applicazione, nell’Unione europea.
• Hostinger — hosting dei server del sito e dell’applicazione.
• Anthropic — il modello di IA che classifica i termini di ricerca.
• Il nostro fornitore di pagamento — fatturazione degli abbonamenti.
• Google — l’API di Google Ads, quando leggiamo il tuo account o applichiamo un’esclusione.

Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo a fini pubblicitari.

Per quanto tempo li conserviamo

• Dati dell’account e dati di Google Ads: per tutto il tempo in cui il tuo account resta aperto, poi cancellati entro 30 giorni dalla chiusura.
• Storico delle esclusioni, compresi gli identificativi Google necessari al ripristino: 90 giorni dall’esclusione.
• Fatture: 10 anni, come impone la normativa contabile francese.
• Log tecnici: 12 mesi.

Come li proteggiamo

I refresh token di Google sono cifrati a riposo. L’accesso alla produzione è limitato e registrato. Tutto il traffico è servito in TLS.

I tuoi diritti

In base al GDPR puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli o esportarli, opporti al trattamento o chiederci di limitarlo. Scrivi a support@ppcleaner.com e ti risponderemo entro un mese. Puoi revocare l’accesso di PPCleaner al tuo account Google quando vuoi dai permessi del tuo account Google; il servizio smette di funzionare immediatamente non appena lo fai. Se ritieni che abbiamo trattato male i tuoi dati, puoi presentare reclamo alla CNIL, l’autorità di controllo francese, oppure al Garante per la protezione dei dati personali.

Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Anthropic e Google trattano dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti si fondano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Minori

PPCleaner è uno strumento professionale e non è destinato ai minori di 18 anni.

Modifiche

Ti avviseremo per email prima che entri in vigore qualsiasi modifica sostanziale di questa informativa.