Performance Max arama terimleri nasıl okunur

Performance Max arama terimleri nerede görünür

Kampanyalar listesinde Performance Max kampanyanızın adına tıklayın, sonra soldaki menüden İstatistikler sekmesine geçin. Aşağı indiğinizde "Arama kategorileri" bloğunu görürsünüz; her kategoriyi açtığınızda o kategoriye giren gerçek arama terimleri, tıklama ve dönüşüm sayılarıyla listelenir.

Burada iki ayrı şey var ve karıştırılıyor. Arama kategorisi, Google'ın birbirine benzeyen terimleri topladığı bir kova — "su ısıtıcısı tamiri" gibi. Arama terimi ise kullanıcının gerçekten yazdığı metin — "beko su ısıtıcısı neden ısıtmıyor" gibi. Negatif anahtar kelime terimlere karşı çalışır, kategoriye karşı değil. Kategoriyi hariç tutamazsınız; kategorinin içindeki kelimeleri hariç tutarsınız.

Aynı veri API tarafında campaign_search_term_view içinde bulunur. Search, Shopping ve Performance Max kampanyalarının arama terimleri bu görünümden gelir. Display, Video ve App kampanyaları hiç arama terimi bildirmez — PMax'in görsel ve video envanterinden gelen gösterimler için de elinizde bir arama terimi olmaz. Yani PMax'te gördüğünüz terim listesi, harcamanın tamamını değil, arama tarafını açıklar.

Bir de şu var: liste eşik altındaki terimleri göstermez. Bir terim çok az gösterim aldıysa gizlilik nedeniyle raporda çıkmaz. Küçük bütçeli bir PMax kampanyasında harcamanın kayda değer bir kısmı hiç adı geçmeyen terimlerde olabilir. Bunu bilmek, "ben zaten hepsini gördüm" yanılgısından korur.

Raporda gerçekte neye bakmalısınız

Tıklama sayısına değil, dönüşümü sıfır olan ve tıklama biriktiren terimlere bakın. Bir terim 40 tıklama almış ve 90 gündür tek dönüşüm getirmemişse, o terim size ne olduğunu çoktan söylemiştir.

Okurken üç yığın ayırın:

Niyeti yanlış olanlar. Ürünü satın almak isteyen değil, öğrenmek, tamir etmek, işe girmek isteyen kişiler. Bir kombi servisi hesabında bunlar "kombi teknikeri maaş", "kombi nasıl çalışır", "kombi hata kodları listesi" olur. Tıklama alırlar, hatta bazen ucuzdurlar. Dönüşmezler.

Ürünü yanlış olanlar. Sattığınız şeyin komşusu. Yedek parça satıyorsanız "ikinci el komple cihaz", yazılım satıyorsanız "ücretsiz alternatif", "crack", "apk". Bunlar en sinsi gruptur çünkü kategori başlığı doğru görünür.

Markası yanlış olanlar. Rakip markalar ve sizin satmadığınız markalar. PMax, feed'iniz ve sinyalleriniz üzerinden rakip adlarına kolayca kayar. Rakip adlarını bilerek hedefliyorsanız ayrı mesele; bilmeden alıyorsanız bu doğrudan kayıp.

Sütunlarda dönüşüm değerini de açın. "3 dönüşüm" yazan bir terim 90 TL değer getirmiş olabilir. PMax'te dönüşüm sayısı tek başına aldatıcıdır, çünkü kampanya en kolay dönüşümü bulmaya ayarlıdır ve en kolay dönüşüm her zaman en kârlı dönüşüm değildir.

Bir uyarı: PMax'in arama terimi raporu maliyeti terim bazında vermez. Tıklama ve dönüşüm görürsünüz, harcama görmezsiniz. "Bu terim bana 1.400 TL'ye mal oldu" cümlesini kuramazsınız; ancak kampanyanın TBM ortalamasıyla tahmin edebilirsiniz. Denetlediğimiz hesaplarda bu tahmin genelde gerçek rakamın altında kalıyor, çünkü boşa giden terimler çoğu zaman hesabın ortalamasından daha pahalı tıklamalar getiriyor.

Rakamlarla bir örnek

Aylık 2.000 $ harcayan tek PMax kampanyalı bir yedek parça satıcısı düşünün. Ortalama TBM 0,40 $, yani ayda yaklaşık 5.000 tıklama. İstatistikler sekmesindeki en büyük beş arama kategorisini açıyorsunuz ve şu üç terimi buluyorsunuz:

• "kombi teknikeri maaş" — 120 tıklama, 0 dönüşüm
• "kombi hata kodları listesi" — 90 tıklama, 0 dönüşüm
• "ikinci el kombi satılık" — 70 tıklama, 0 dönüşüm

Toplam 280 tıklama, sıfır dönüşüm. Ortalama TBM ile çarpınca 112 $ eder; bütçenin yaklaşık yüzde 5'i. Rapor size bu 112 $'ı yazmaz, çarpmayı siz yaparsınız — ve yukarıda söylediğimiz nedenle gerçek rakam büyük ihtimalle bunun üstünde.

Şimdi ikinci adım: bu üç terim kendi başına üç terim değil. "maaş" geçen beş varyasyon, "hata kodu" geçen sekiz varyasyon daha vardır ve çoğu eşik altında kaldığı için raporda hiç görünmez. Üç terimi tam eşleme negatif yaparsanız 112 $'ı kesersiniz. "maaş" ve "hata kod" öbeklerini sıralı negatif yaparsanız, göremediğiniz kuyruğu da kesersiniz. Fark genelde iki katına yakındır; bunu kesin bir oran olarak vermiyoruz çünkü ölçemediğiniz trafiği kimse ölçemez.

Performance Max'te neyi hariç tutabilirsiniz, neyi tutamazsınız

Kampanya düzeyinde negatif anahtar kelime ekleyebilirsiniz — kampanya başına 10.000 taneye kadar. Paylaşılan negatif anahtar kelime listesi ekleyemezsiniz. Bu iki cümle, PMax negatif yönetiminin tamamını açıklar.

Sonuçları şunlar:

• Beş PMax kampanyanız varsa aynı negatifi beş kez, beş ayrı yere eklersiniz.
• Hesap genelinde kullandığınız "iş ilanı", "maaş", "ücretsiz", "nedir" gibi klasik listeniz PMax'e otomatik geçmez. Elle kopyalarsınız.
• Yeni bir PMax kampanyası açtığınızda negatif listesi bomboş başlar. Standart Shopping'de paylaşılan liste bağlayıp geçebilirsiniz; PMax'te bu seçenek yok.

Marka hariç tutma ayrı bir mekanizmadır. Kampanya ayarlarında marka hariç tutmaları ile kendi markanızı veya başka markaları PMax'in arama envanterinden çıkarabilirsiniz. Bu, negatif anahtar kelimeden farklı çalışır ve marka adının varyasyonlarını kapsar. Kendi marka trafiğinizi ayrı bir Arama kampanyasında tutmak istiyorsanız doğru araç budur, tek tek negatif yazmak değil.

Hariç tutamadığınız şey: yerleşimler dışındaki envanter dağılımı, bir terimin hangi varlık grubuna gittiği, ve arama terimi raporunda hiç görünmeyen eşik altı trafik. Negatif anahtar kelime, yalnızca metin sorgusuyla eşleşen gösterimleri keser.

Negatifi nereye ekleyeceğiniz konusunda kafanız karışıyorsa — kampanya mı, hesap mı, liste mi — Google Ads'te negatif anahtar kelime nereye eklenir yazısı seviyeleri tek tek ayırıyor.

Negatifi kampanya ayarlarına eklemenin adımları

1. Kampanyayı açın, soldaki menüden Ayarlar'a girin.
2. Kampanya negatif anahtar kelimeleri bölümünü genişletin. PMax'te bu alan ayarların içindedir, ayrı bir "Anahtar kelimeler" sekmesi yoktur.
3. Listeyi tek seferde yapıştırın. Her satıra bir terim. Sıralı eşleme için tırnak, tam eşleme için köşeli parantez kullanın: "teknikeri maaş", [ikinci el kombi satılık].
4. Kaydedin, sonra listeyi tekrar açıp okuyun. Eşleşme türü işaretleri yanlış yapıştırıldığında sessizce geniş eşlemeye düşer.
5. Aynı listeyi diğer PMax kampanyalarınıza da yapıştırın. Paylaşılan liste olmadığı için kopyalama sizin işiniz.

Eşleşme türünü yanlış seçmenin PMax'teki bedeli

Negatif anahtar kelimelerde üç eşleşme türü vardır: geniş, sıralı ve tam. PMax'te yanlış seçim, Arama kampanyasındakinden daha pahalıya gelir, çünkü hatayı fark etmeniz daha uzun sürer.

Geniş negatifler, eşleşme türleri arasında öngörülemez davranır. "ücretsiz" kelimesini geniş negatif olarak eklediğinizde, içinde bu kelime geçen her sorguyu kaybedersiniz — "ücretsiz kargo ile alınabilir mi" dahil. E-ticarette bu cümle satın alma niyetinin ta kendisidir.

Pratikte işe yarayan ayrım şu:

• Tam eşleme negatif — tek bir sorguyu kesmek için. "kombi teknikeri maaş" tam olarak yazıldığında durur, "kombi teknikeri maaşları" durmaz.
• Sıralı eşleme negatif — bir kelime öbeğini kesmek için. "teknikeri maaş" sıralı negatifi, öbeği içeren tüm varyasyonları kapar.
• Geniş eşleme negatif — yalnızca hiçbir koşulda istemediğiniz kelimeler için. "porno", "torrent", "iş ilanı" gibi.

PMax'te geniş negatifle aşırıya kaçmanın özel bir riski var: kampanya hacim kaybettiğinde Google algoritması başka envantere kayar ve siz bunu arama terimi raporunda göremezsiniz. Arama tarafını fazla kısınca harcama Display tarafına gider ve orada hiç arama terimi raporu yoktur. Kesmiş olmazsınız, körleşmiş olursunuz.

Eşleşme türlerinin negatiflerde nasıl ters teptiğini daha ayrıntılı görmek isterseniz eşleşme türleri ve negatiflerdeki tuzak yazısında örneklerle duruyor.

En sık yapılan hata: kategori adını negatif yapmak

Raporda "su ısıtıcısı tamiri" kategorisini görüp bu ifadeyi olduğu gibi sıralı negatif olarak eklemek, gördüğümüz en yaygın PMax hatası. İki sebepten kötüdür.

Birincisi, kategori adı kullanıcının yazdığı metin değildir; Google'ın verdiği etikettir. Kategori altındaki gerçek terimlerin çoğunda bu üç kelime yan yana geçmez, dolayısıyla negatif hiçbir şeyi kesmez. Raporda temizlik yaptığınızı sanırsınız, harcama aynı kalır.

İkincisi, bazen fazlasını keser. "su ısıtıcısı tamiri" öbeği, tamir parçası satan bir hesapta gerçek satın alma sorgularının içinde de geçer — "su ısıtıcısı tamiri için rezistans" gibi. Yanlış tarafı kesmiş olursunuz.

Doğrusu: kategoriyi açın, içindeki terimleri okuyun, tekrar eden kelimeyi bulun. Kategori "su ısıtıcısı tamiri" ise ve içindeki on terimin sekizinde "nasıl" veya "kendim" geçiyorsa, negatif yapmanız gereken şey "nasıl onarılır" ve "kendim tamir" öbekleridir. Kategori başlığı size nereye bakacağınızı söyler, ne yazacağınızı değil.

Toplu düzenleme olmadığında ne yapılır

Arayüzde PMax arama terimlerini seçip toplu negatif yapamazsınız. Üç pratik yol kalıyor: elle, API ile, ya da otomatik bir araçla.

Elle yöntem. İstatistikler sekmesini açın, kategorileri tek tek genişletin, dönüşümsüz ve tıklaması olan terimleri bir yere not edin. Sonra kampanya ayarlarındaki negatif anahtar kelime alanına girin ve listeyi yapıştırın. Bir seferde toplu yapıştırma çalışır; sorun terimleri toplamaktır, eklemek değil.

Bunu haftada bir yapmak, ayda bir yapmaktan çok daha iyidir. PMax bir terimde 30 tıklamayı iki haftada biriktirebilir. Ayda bir bakan kişi, parayı zaten harcamış olur ve sadece tekrarını engeller.

API yöntemi. campaign_search_term_view sorgusuyla terimleri, tıklamaları ve dönüşümleri çekersiniz, kendi kurallarınızla süzersiniz, CampaignCriterion olarak negatif anahtar kelimeyi geri yazarsınız. Bir Google Ads Script bunu geceleri çalıştırabilir. Script yazmayı bilen bir ekip için makul bir hafta sonu işi. Bilmeyen için değil.

Otomatik yöntem. PPCleaner tam olarak bu boşluğu dolduruyor: her gece hesabın ödediği arama terimlerini okuyor, dönüşme ihtimali olmayanları ayırıyor ve Search, Shopping ve Performance Max kampanyalarına negatif anahtar kelime olarak ekliyor. PMax'te paylaşılan liste kabul edilmediği için ekleme kampanya düzeyinde yapılır — yani aracın çözdüğü şey tam da elle yapılan o tekrarlı iştir.

Bütçelere, tekliflere, reklamlara ve anahtar kelimelere dokunmaz. Son 90 günde dönüşmüş bir terimi hiçbir koşulda engellemez. Her engelleme 90 gün boyunca tek tıkla geri alınabilir — bu önemlidir, çünkü PMax'te "bu terim gerçekten kötü müydü" sorusunun cevabı bazen üç hafta sonra gelir.

Haftalık 20 dakikalık PMax arama terimi rutini

Bir kampanya için şu sırayı izleyin; alışınca 20 dakika sürer.

1. Tarih aralığını son 7 güne alın. Uzun aralıklar zaten temizlediğiniz terimleri tekrar gösterir ve zaman kaybettirir.
2. Arama kategorilerini tıklama sayısına göre sıralayın. En üstteki beş kategoriyi açın. Kuyruğu kovalamayın; para baştadır.
3. Dönüşümü sıfır, tıklaması 5'ten çok olan terimleri işaretleyin. Eşiği hesabın TBM'sine göre ayarlayın. Tıklaması 3 TL olan bir hesapta eşik 15, tıklaması 30 TL olan bir hesapta eşik 3 olmalı.
4. İşaretlediklerinizi üç yığına ayırın: niyet yanlış, ürün yanlış, marka yanlış. Niyet yanlış olanlar genelde sıralı negatif olur ("maaş", "nedir", "şikayet"). Ürün ve marka yanlışları çoğunlukla tam eşleme negatif olarak kalır.
5. Kampanya ayarlarına gidip listeyi yapıştırın. Birden çok PMax kampanyanız varsa hepsine ayrı ayrı. Bu adımda unutmak, iki hafta sonra aynı terimi yeniden bulmanızın sebebidir.
6. Bir sonraki hafta kontrol edin. Engellediğiniz terimin varyasyonu geri geldiyse eşleşme türünü bir kademe genişletin.

Yapıştırmadan önceki kontrol listesi

• Eklediğim her satır gerçek bir arama terimi mi, yoksa kategori etiketi mi?
• Geniş eşleme kullandığım kelimeler hiçbir koşulda istemediğim kelimeler mi?
• Bu kelime satın alma niyeti taşıyan bir cümlede geçebilir mi? ("ücretsiz kargo", "yakınımdaki servis")
• Marka söz konusuysa, negatif yerine marka hariç tutmaları daha doğru olmaz mı?
• Listeyi tüm PMax kampanyalarına ekledim mi, yoksa sadece açık olana mı?
• Kampanya başına 10.000 sınırına yaklaşıyor muyum? Yaklaşıyorsam, yüzlerce tam eşleme negatifi birkaç sıralı negatifle değiştirme zamanı gelmiştir.

Bu rutinin dürüst maliyeti şudur: beş PMax kampanyalı bir hesapta haftada 20 dakika değil, bir buçuk saat eder. Ajans tarafında bu, ay sonunda faturalanamayan bir gündür. Otomatikleştirme kararı genelde burada verilir — temizliğin değerli olmadığı için değil, tekrarın insan tarafından yapılmasının anlamsız olduğu için.